🚚 GRATIS FRAGT VED KØB OVER 700.-

🔄 100 dages ombytning
GRATIS JOJO'S 1-PACK I ALLE ORDRE! Gælder til og med d.30/9-26

Kontakt oss

Vi er klare til å hjelpe deg på hverdager mellom 9:00 og 15:00

Helg: stengt.

Kundeservice Telefon: 30 58 94 86
Skriv en e-post: lager@firstgrade.dk

Du er velkommen til å besøke vårt lager dersom du ønsker å bytte varer eller handle hos oss.


Skal du hente pakker i nettbutikken er åpningstidene:
Hverdager: 9.00-15.00

Adressen er: Niels Bohrs Vej 12A, 6000 Kolding

Kundene våre er grunnen til at vi lykkes i det vi gjør, og det glemmer vi ikke. Derfor er god kundeservice alltid vår høyeste prioritet. Sjekk eventuelt ut vår TrustPilot , hvor vi kun har gode anmeldelser

Subheading

Rich text headline

Share information about your store with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.

Optional button Optional button

Læs hvad vores kunder siger

4.94 ★ (306)
Verified

Hvordan foregår retur & ombyt?

Du kan ombytte til anden varer eller gavekort i op til 100 dage! Fuldreturret gælder 14 dage.

Returlabel til returnering oprettes via vores returportal.

Læs mere i vores handelsbetingelser

Hvornår modtager jeg min pakke?

Vi leverer med GLS inden for 1–3 hverdage. Oplever du længere leveringstid, så kontakt os – så undersøger vi sagen.

Fragt koster 49 kr., men er gratis ved køb over 700 kr. (med omdeling i Danmark). Vi sender også til udlandet.

Læs mere i vores handelsbetingelser.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Du modtager et sporingslink på mail, så snart din ordre er pakket og klar til afsendelse.

Vær opmærksom: Hverken vi eller GLS vil nogensinde bede om MitID eller andre personlige oplysninger i forbindelse med din levering.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan ringe til os på 30 58 94 86 eller skrive til lager@firstgrade.dk.

Telefonen er åben:

Mandag, tirsdag, torsdag, fredag: 10.00-14.00
Onsdag: Lukket

Weekend: lukket.

Adresse: Esbjergvej 101, 6000 Kolding.

Hvor finder jeg info om jeres events?

Vi holder løbende meet-ups med YouTubere over hele landet – og hvert år står vi bag FirstGrade Festival og Simba Prisen, Danmarks største awardshow for content creators.

Du kan altid finde kommende events og information i vores eventkalender.